Fragen? Hier findest du die Antworten.

Der QR Code öffnet genau den Link oder Text, den du beim Kauf angibst. Du entscheidest, was dahinter steckt, zum Beispiel Instagram, Website, Playlist oder eine Nachricht.

Nein. In der Regel reicht die normale Kamera auf deinem Smartphone. Der QR Code lässt sich auf den meisten aktuellen Geräten direkt ohne extra App scannen.

Ja. Unsere QR Codes sind so gedacht, dass sie mit gängigen iPhones und Android Smartphones einfach gescannt werden können.

Ja. Der QR Code ist öffentlich scanbar. Deshalb solltest du nur Inhalte hinterlegen, die auch von anderen geöffnet werden dürfen.

Dann melde dich bitte direkt bei uns. Wenn ein Produktionsfehler oder technisches Problem vorliegt, schauen wir uns das an und finden mit dir eine Lösung.

Ja, wir achten darauf, dass der QR Code in einem scanbaren Format auf das Piece kommt. Trotzdem empfehlen wir, das Piece sauber zu pflegen und starke Beschädigungen am Druck zu vermeiden.

Der Druck ist für normalen Alltag gemacht. Mit richtiger Pflege bleibt dein Piece lange stark. Für beste Haltbarkeit empfehlen wir: auf links waschen, 30 Grad, kein Trockner und nicht direkt über den Druck bügeln.

Wenn dein hinterlegter Link später nicht mehr erreichbar ist, kannst du ihn bei uns anpassen lassen.

Da der QR Code bei TagMe Teil des Designs ist, ist der Inhalt nicht frei jederzeit änderbar. Eine Anpassung des QR-Inhalts bieten wir für 4,99 € an, maximal einmal pro Monat und pro QR Code.

Melde dich dafür bitte über unsere Kontaktseite bei uns und sende deine Bestellnummer sowie den neuen Link mit.

Ja, das ist möglich. Du kannst zum Beispiel Social Media Profile, Playlists, Websites oder andere erlaubte öffentliche Links hinterlegen.

Du wählst dein Piece aus und bestimmst, welcher Inhalt mit dem QR Code verknüpft wird. Das Kleidungsstück selbst bleibt im jeweiligen Design, personalisiert wird der QR-Inhalt dahinter.

Link oder Text: ideal, wenn beim Scannen direkt ein Link geöffnet oder ein kurzer Text angezeigt werden soll.

Datei (PNG oder PDF): ideal, wenn beim Scannen direkt deine hochgeladene Datei bzw. dein Bild angezeigt werden soll. Den QR Code selbst erstellen wir für dich.

Bitte wähle nur eine Option.

Erlaubt ist alles, was legal ist und keine Rechte verletzt. Nicht erlaubt sind Hassinhalte, Gewaltinhalte, illegale Inhalte oder Inhalte, die andere täuschen sollen.

Kein Problem. Gib uns einfach kurz Bescheid, dann ändern wir es für dich ab. Am besten schreibst du uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer und den richtigen Daten.

Deine Bestellnummer findest du entweder in deiner Kaufbestätigung per E-Mail oder in deinem Account-Bereich unter Bestellungen.

Wenn du mehrere Pieces mit demselben Inhalt möchtest, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung. Dann können wir dir sagen, wie das am besten umgesetzt wird.

Ja, bei normaler Pflege. Empfehlung: auf links waschen, 30 Grad, kein Trockner und nicht direkt über den Druck bügeln.

Wir produzieren nach Bestellung. Die voraussichtliche Lieferzeit siehst du im Checkout und in den Versandinfos. Innerhalb Deutschlands dauert der Versand in der Regel ca. 4 bis 8 Werktage. Für Lieferungen nach Österreich beträgt die Versandzeit in der Regel ca. 5 bis 8 Werktage.

Aktuell liefern wir nach Deutschland und Österreich. Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandpauschale 3,80 €. Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir 6,99 € Versandpauschale. Ab 80 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Die jeweils finalen Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt.

Bitte denk daran, dass bei personalisierten Produkten abweichende Widerrufsrechte gelten können. Mehr dazu findest du hier: Widerrufsrecht