AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dir als Kunde und uns als Betreiber des Onlineshops TagMe. Sie gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über unseren Onlineshop abgeschlossen oder erbracht werden.
Soweit neben dem Verkauf von Waren auch Funktionen zur Individualisierung, Verlinkung oder Bereitstellung von QR-bezogenen Zielinhalten angeboten werden, gelten diese AGB auch für diese Leistungen, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes geregelt ist.
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop zwischen uns und unseren Kunden abgeschlossen werden.
Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Angebot und Produktdarstellung
Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern dient zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden.
Farben, Größen, Materialien, Druckdetails sowie Darstellungen in Mockups oder Vorschauen können aufgrund technischer Unterschiede bei Endgeräten, produktionsbedingter Besonderheiten oder Darstellungsabweichungen geringfügig vom Endprodukt abweichen.
Bei personalisierten Artikeln, insbesondere bei QR-Codes, individuellen Links, Texten, Medien oder hochgeladenen Dateien, dient die Darstellung im Shop und in Mockups ausschließlich der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen zwischen digitaler Vorschau und Endprodukt lassen sich technisch nicht immer vollständig vermeiden.
3. Vertragsabschluss
Mit Abschluss des Bestellvorgangs im Checkout gibst du durch Anklicken des Bestellbuttons ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren und gegebenenfalls zur Beauftragung der ausgewählten Individualisierungsleistungen ab.
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang deiner Bestellung und stellt noch keine Annahme deines Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dein Angebot ausdrücklich annehmen, insbesondere durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail, durch Beginn der Produktion, Freischaltung der Leistung oder durch Versand der Ware.
Wir behalten uns vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen, insbesondere wenn übermittelte Inhalte, Links oder Dateien gegen gesetzliche Vorschriften, behördliche Vorgaben, Rechte Dritter oder diese AGB verstoßen oder wenn eine technische oder tatsächliche Umsetzung nicht möglich oder unzumutbar ist.
4. Individualisierung, QR-Funktion und Verantwortung des Kunden
Viele unserer Produkte können individualisiert werden, zum Beispiel durch QR-Codes, persönliche Links, Texte, Medien oder hochgeladene Dateien.
Soweit wir im Zusammenhang mit QR-Codes, Weiterleitungen, Zielseiten oder ähnlichen Funktionen technische Möglichkeiten zur Verknüpfung, Anzeige oder Erreichbarkeit bestimmter Inhalte bereitstellen, stellen wir ausschließlich die technische Funktion bzw. die technische Einbindung bereit. Wir machen uns die vom Kunden bereitgestellten oder hinterlegten Inhalte nicht zu eigen.
Für sämtliche vom Kunden bereitgestellten, hinterlegten, verlinkten, ausgetauschten oder später geänderten Inhalte, Daten, Texte, Bilder, Videos, Audiodateien, Dateien, Zielseiten oder sonstigen Informationen ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
Mit der Übermittlung oder Hinterlegung solcher Inhalte bestätigst du, dass du über die hierfür erforderlichen Rechte verfügst und dass die Inhalte nicht gegen geltendes Recht, behördliche Verbote, die guten Sitten oder Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Namens- oder Datenschutzrechte, verstoßen.
Unzulässig sind insbesondere Inhalte oder Verlinkungen, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, extremistisch, gewaltverherrlichend, pornografisch, jugendgefährdend, betrügerisch, irreführend, schadcodehaltig oder sonst missbräuchlich sind.
Du bist selbst dafür verantwortlich, dass von dir bereitgestellte Inhalte, Daten, Links oder Dateien inhaltlich richtig, rechtlich zulässig, aktuell und technisch verwendbar sind. Dies gilt auch dann, wenn Inhalte nachträglich geändert, ersetzt oder gelöscht werden.
Wir übernehmen keine Haftung für vom Kunden bereitgestellte oder über QR-Codes erreichbare Inhalte, deren Richtigkeit, Vollständigkeit, Rechtmäßigkeit, Aktualität, Verfügbarkeit oder Erreichbarkeit, soweit die Ursache hierfür im Verantwortungsbereich des Kunden oder eines vom Kunden gewählten Dritten liegt.
Wir sind berechtigt, Inhalte, Verlinkungen, Weiterleitungen oder Funktionen ganz oder teilweise vorläufig zu sperren, dauerhaft zu deaktivieren, nicht umzusetzen oder zu entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Verstöße gegen diese AGB, gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder Sicherheitsinteressen bestehen oder wenn eine Prüfung, Wartung, Missbrauchsabwehr oder Gefahrenvermeidung dies erforderlich macht.
Soweit Dritte wegen vom Kunden bereitgestellter oder veranlasster Inhalte, Verlinkungen oder Nutzungen Ansprüche gegen uns geltend machen, stellt uns der Kunde von diesen Ansprüchen auf erstes Anfordern frei, soweit er den Rechtsverstoß zu vertreten hat. Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
Für personalisierte Produkte besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten, soweit nicht anders angegeben.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind insbesondere:
- Kreditkarte
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
Die jeweils tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout eingebundenen Zahlungsdienstleister. Wir erhalten dabei regelmäßig keine vollständigen sensiblen Zahlungsdaten wie etwa vollständige Kreditkartennummern.
Wird eine Zahlung durch den Zahlungsdienstleister abgelehnt oder nicht erfolgreich abgeschlossen, sind wir berechtigt, die Bestellung nicht anzunehmen oder von der Durchführung zurückzutreten, sofern nicht bereits zwingende gesetzliche Rechte entgegenstehen.
6. Produktion auf Bestellung (On-Demand)
Wir arbeiten ganz oder teilweise mit einem On-Demand-Modell. Das bedeutet, dass viele unserer Produkte erst nach Eingang einer Bestellung produziert werden.
Dadurch vermeiden wir Überproduktion und ermöglichen eine bedarfsgerechtere Herstellung.
Typische Bearbeitungszeiten:
- Produktion: ca. 3–5 Werktage
- Versand: ca. 1–3 Werktage
Während Stoßzeiten, bei hoher Auslastung, an Feiertagen, bei Lieferengpässen, Produktionsstörungen oder bei sonstigen unvorhergesehenen Verzögerungen kann es im Einzelfall zu längeren Bearbeitungs- und Lieferzeiten kommen.
7. Versand und Lieferung
Nach Abschluss der Produktion wird deine Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben. Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL, Deutsche Post oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
Versandkosten:
- Deutschland: 3,80 € Versandpauschale pro Bestellung
- Österreich: 6,99 € Versandpauschale pro Bestellung
- Kostenloser Versand ab 80 € Bestellwert
Wir liefern derzeit insbesondere nach Deutschland und Österreich. Ob eine Lieferung in weitere Länder möglich ist, ergibt sich aus den im Checkout auswählbaren Lieferländern.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort, Versandaufkommen, Zoll- oder Transportabwicklung, lokalen Zustellbedingungen und externen Umständen variieren.
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse, Nichtannahme, fehlgeschlagenen Zustellung oder vergleichbarer vom Kunden zu vertretender Umstände nicht zugestellt werden und an uns zurückgesendet werden, erfolgt ein erneuter Versand erst nach Klärung des Sachverhalts und gegebenenfalls erneuter Zahlung der Versandkosten.
8. Eigentumsvorbehalt und Gefahrübergang
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
Für Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
9. Widerruf und Rückgabe
Verbrauchern steht bei nicht personalisierten Produkten grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Für personalisierte Produkte besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht für nicht personalisierte Produkte, zu dessen Ausübung sowie zu den Folgen des Widerrufs findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder mangelhaft sein, melde dich bitte direkt bei uns unter: kontakt@tagmeqr.de
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Kein Sachmangel liegt insbesondere dann vor, wenn Abweichungen, Funktionsprobleme oder Beeinträchtigungen auf vom Kunden bereitgestellten oder nachträglich geänderten Angaben, Inhalten, Dateien, Zielseiten, Links oder sonstigen Informationen beruhen.
Nicht als Mangel gelten außerdem Schäden oder Beeinträchtigungen, die insbesondere durch unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Pflege, gewöhnliche Abnutzung, äußere Einflüsse oder vom Kunden veranlasste Änderungen entstehen, soweit diese Umstände nicht bereits bei Übergabe der Ware angelegt waren.
Wir prüfen Reklamationen individuell und bemühen uns um eine faire und sachgerechte Lösung.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Soweit gesetzlich zulässig, ist eine weitergehende Haftung ausgeschlossen.
Wir haften insbesondere nicht für Inhalte, Daten, Verlinkungen, Zielseiten oder sonstige Informationen, die vom Kunden oder einem vom Kunden eingeschalteten Dritten bereitgestellt, gepflegt, geändert oder abrufbar gemacht werden, soweit wir uns diese Inhalte nicht ausdrücklich zu eigen gemacht haben.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach produkthaftungsrechtlichen Vorschriften, bleibt unberührt.
12. Meldung rechtswidriger Inhalte / Kontakt
Hinweise auf möglicherweise rechtswidrige, rechtsverletzende oder missbräuchliche Inhalte, die über QR-Codes, Verlinkungen oder sonstige Funktionen im Zusammenhang mit unseren Produkten erreichbar sind, können an folgende E-Mail-Adresse gemeldet werden: kontakt@tagmeqr.de
Wir prüfen eingehende Hinweise im Rahmen unserer rechtlichen und tatsächlichen Möglichkeiten und behalten uns geeignete Maßnahmen vor, insbesondere Sperrung, Deaktivierung, Entfernung oder sonstige Beschränkung der betroffenen Funktion oder Verlinkung.
13. Datenschutz
Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, findest du in unserer Datenschutzerklärung.
14. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bist du Verbraucher und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates von der vorstehenden Rechtswahl unberührt.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
17. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Ediz Kaplan / Tagmeqr
Grüntenweg 2
90471 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: kontakt@tagmeqr.de